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邮储银行晋州总十庄支行成功拦截一起电信诈骗

时间:2022-12-08 11:53河北网(www.he-bei.cn)
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近日,邮储银行晋州总十庄支行成功识别并拦截一起电信诈骗,帮助客户避免了2万元的资金损失。

日前,客户李先生来到邮储银行晋州总十庄支行营业柜面,要求支行工作人员提前支取其未到期的两万元定期存单,并将资金转至某账户内。但当支行柜员询问其转账用途时,客户含糊不清,只说是接到一个电话,对方称其儿子逾期需还款,若中午前未完成转账,将会影响其儿子征信。支行工作人员凭借敏锐的反诈意识,意识到客户可能是遭遇了电信诈骗。通过帮助客户多方联系,最后确认这是一起电信诈骗电话,并及时进行了阻止。随后,支行工作人员还引导客户下载了国家反诈中心APP,并向其宣传反诈相关常识。

据了解,为了帮助客户提高识别和防范电信诈骗的能力,邮储银行晋州市支行在做好网点规范服务的同时,还积极发挥营业网点宣传阵地的作用,开展防范诈骗公众宣传教育,帮助客户提高电信诈骗识别能力和防范技巧。(刁露 冯庆拴)

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